Articles de presse - 27 juin 2023
Avec une croissance de 5,1 % en 2022, le secteur des ESN, qui pèse 32 Md€, a résisté malgré le contexte économique et géopolitique instable, selon Numeum[1], le syndicat professionnel de l’écosystème numérique en France. Sur ce marché, les défis de 2023 sont nombreux, au premier rang desquels l’aggravation de la pénurie de talents.
Dès lors, quelles sont les meilleures stratégies pour assurer la réussite du développement ?
Au contact des ESN de toutes tailles depuis plus de vingt ans, nous avons identifié trois paliers principaux à franchir et sommes en mesure d’apporter des éléments de réponse dans les différentes configurations.
Toutes les semaines se crée une ESN positionnée sur une nouvelle technologie qui, à ce stade, n’intéresse pas les grands acteurs. Dans un premier temps, l’entreprise grandit de façon autonome et développe sa marque, forgeant son caractère de spécialiste.
Lorsque le chiffre d’affaires atteint 10 M€, cela correspond à un effectif d’une centaine de personne. L’entreprise est devenue trop importante pour rester mono-produit ou service. Comment préparer l’avenir et conquérir de nouveaux marchés ?
Passer ce cap n’est pas aisé, même avec une vraie culture d’entreprise et des collaborateurs fidèles. Le dirigeant fondateur pourra songer à réaliser un peu de cash-out en faisant entrer un fonds de capital investissement (OBO), mais ce schéma ne l’aidera pas à dessiner la nouvelle trajectoire de la société ; l’investisseur sera minoritaire et généralement peu actif.
Les corporates s’intéressent beaucoup à ces acteurs de niche qui apportent un savoir-faire spécifique et une équipe experte et reconnue. Dans ces conditions, la très large majorité des opérations de cette taille consiste à s’adosser à un concurrent.
Dans cette configuration, il s’agit de pérenniser la croissance et d’être référencé chez les clients pour gagner en récurrence commerciale. Avec un effectif entre 200 et 400 salariés, il est essentiel de consolider la culture d’entreprise et de développer la marque employeur pour commencer à recruter en masse.
L’entrepreneur doit s’entourer. Il lui faut désormais partager tout ce qu’il faisait tout seul avant. Il doit aussi et surtout partager SON entreprise avec de nouveaux actionnaires en herbe : des hommes clés identifiés en interne ou venant de l’extérieur. Il faut organiser l’actionnariat pour engager la croissance de la société sur de bons rails.
Le Capital investissement répond très bien à cette problématique. L’investisseur minoritaire ou majoritaire aidera à structurer les relations entre les anciens et les nouveaux actionnaires. Un fonds de capital investissement majoritaire permettra à l’entrepreneur de faire davantage de cash-out, et par conséquent de savoir prendre plus de risques pour accélérer le développement de l’entreprise.
L’ESN est rentrée dans la cour des grands et vise 1000 collaborateurs. Forte des moyens alloués par son actionnaire financier, elle pourra déployer largement une politique de croissance externe, tant en acquérant des spécialistes que des concurrents directs, pour consolider ses positions de et se rapprocher de l’objectif de taille. Elle se dotera de services administratifs solides et renforcera sa culture d’entreprise. Les collaborateurs pourront entrevoir des projets de carrière longue, des places seront à prendre pour faire partie de l’aventure. Les croissances externes challengeront la culture d’entreprise et elle évoluera au gré des nouveaux arrivants sans perdre son propre ADN. Le développement national et international ouvrira la société à d’autres rapprochements avec des corporate ou des grands fonds de private equity.
L’essor de la digitalisation post covid, la montée en puissance de l’ESG, les nouvelles organisations du travail, l’innovation permanente, autant d’enjeux auxquels doivent faire face les ESN à tous les stades de leur existence et qui changent la donne. Les fondateurs, les actionnaires et les dirigeants ont intérêt à clarifier leurs ambitions et leurs projets pour se donner les perspectives répondant le mieux à leurs attentes.
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